Condiciones de compra

Condiciones de uso y de compra.

Las presentes Condiciones Generales de Uso y de compra (en adelante, “las Condiciones Generales”) rigen el acceso y la utilización del sitio web accesible a través del nombre de dominio y sus subdominios (en adelante, “el Sitio Web”), así como la compra de entradas a través de éste. El simple acceso al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario del Sitio Web (en adelante, “el “Usuario”) e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales. En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales, el Usuario debe abandonar inmediatamente el Sitio Web sin utilizarlo.

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta:

a. Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
b. Que, en caso de que se disponga a contratar algún producto y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.
c. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

1. Información general del Sitio Web

En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se ofrece la información general del Sitio Web:

Titular: Excelentísimo Ayuntamiento de Huétor Tájar (en adelante El Ayuntamiento).
Sede y establecimiento: Plaza Pósito nº 11. C.P. 18360 Huétor Tájar, Granada.
N.I.F.: P1810200D
E-mail: huetorcinema@huetortajar.org
Teléfono: 958334261

2. Acceso al Sitio Web

El simple acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

3. Normas de utilización del Sitio Web

El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan cualesquiera normas del ordenamiento jurídico aplicable.

El Usuario se compromete a:

I.- No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
II.- No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.
III.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
IV.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
V.- No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, «correo basura», «cartas en cadena», «estructuras piramidales», o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
VI.- No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
VII.- No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.
VIII.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros.
IX.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
El Usuario se obliga a mantener indemne al Ayuntamiento de Huétor Tájar ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, el Ayuntamiento de Huétor Tájar el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

4. Contenidos y servicios enlazados a través del Sitio Web

El Sitio Web puede contener dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, el Excelentísimo Ayuntamiento de Huétor Tájar sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace a los mismos con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicarlo al Ayuntamiento de Huétor Tájar, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve para El Ayuntamiento la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos entre El Ayuntamiento y los responsables o titulares de los mismos, así como tampoco la recomendación o promoción de los Sitios Enlazados y/o sus contenidos por parte del Ayuntamiento.

A menos que se indique expresamente lo contrario este Sitio Web, no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños que su ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad puedan producir al Usuario o a cualquier tercero.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por éstos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual del Ayuntamiento de Huétor Tájar, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos publicados en el Sitio Web son titularidad del Ayuntamiento de Huétor Tájar, sin que pueda entenderse cedido al Usuario ninguno derecho sobre los mismos.

6. Procedimiento de compra de entradas

La lengua en la que el Usuario podrá formalizar la compra es la española.

El procedimiento para comprar productos a través del Sitio Web es el siguiente:
1º.- Desde la ficha del espectáculo o evento deseado, el Usuario deberá hacer clic en el botón etiquetado como “Comprar entradas”.
2ª.- A continuación, el Usuario deberá seleccionar, haciendo clic en el botón etiquetado como “Entradas”, fecha y/o hora sobre la que desea reservar las entradas para el espectáculo o evento seleccionado en el primer paso del procedimiento de compra.
3ª.- Una vez seleccionada la sesión de cine, del espectáculo o evento, así como su fecha y hora, el usuario deberá seleccionar el tipo de asiento que desea reservar; así como el número de entradas que desea adquirir y la ubicación de las localidades, en cuyo caso se mostrará un patio de butacas para la selección de la ubicación de los asientos. Una vez seleccionados estos datos, el Usuario deberá hacer clic en el botón etiquetado como “Añadir al carrito de compra” situado en la parte derecha del Sitio Web.
4ª.- Si el Usuario desea añadir más entradas al “Carrito de compra” puede hacerlo siguiendo los pasos descritos anteriormente tantas veces como éste desee. En el “Carrito de compra”, el Usuario podrá en todo momento ver la información relativa al espectáculo o evento en cuestión como nombre del espectáculo, fecha y hora y ubicación de las localidades; modificar o eliminar entradas de la lista; variar la cantidad de entradas para cada espectáculo o evento, así como las localidades; (iv) ver la referencia y precio unitario de cada espectáculo o evento seleccionado.
5ª.- En el “Carrito de compra” y antes de hacer clic en el botón etiquetado como “Continuar” para avanzar en el procedimiento de compra.

6º.- En este punto el Usuario deberá identificarse Con su nombre y apellidos así como con una dirección de correo electrónico válida y hacer clic en el botón etiquetado como “Acceder”. Los datos que facilite el usuario en la compra de entradas a través del Sitio Web no serán almacenados.

6.1.- En este momento el Usuario deberá aceptar expresamente estas “Condiciones Generales de Uso y de la Compra” y hacer clic en el botón etiquetado como “Continuar con la verificación” antes de la confirmación definitiva del pedido. El Usuario podrá revisar y modificar los datos del pedido antes de finalizarlo.

6.2.- El Usuario recibirá en la dirección de correo electrónico facilitada un e-mail de confirmación con un codigo QR que será su entrada.

6.3. Precio
En el precio de cada entrada se incluye, salvo indicación expresa en contra, todos los impuestos aplicables y, en todo caso, se expresan en la moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, serán los mismos que la venta directa de entradas en taquilla, sin ningún coste adicional para el usuario.

7º.- A continuación el Usuario deberá seleccionar alguna de las siguientes formas de pago disponibles:
– Tarjeta de crédito/débito, aceptándose Visa, 4B, Mastercard, American Express y Visa Electrón. El pago se efectuará en modo seguro a través de TPV virtual.

8º.- Finalmente, el Usuario deberá facilitar los datos adicionales correspondientes a la modalidad de pago seleccionada y confirmar la compra haciendo clic en el botón denominado “Botón con obligación de pago” previa aceptación de las presentes condiciones generales.

9º.- El Usuario recibirá, en la dirección de correo electrónico designada en el formulario de registro, un e-mail confirmando la correcta finalización del proceso de compra, así como un código QR que será su entrada. A partir del pago, la devolución del importe de las entradas no será posible, así como tampoco podrán ser cambiadas por otras.
El Ayuntamiento guardará prueba electrónica de la compra efectuada por el Usuario, si bien no estará a disposición de éste.

El Usuario dispone de distintas opciones para la recogida/presentación de las entradas adquiridas:

• Recogida de las entradas directamente en la taquilla: en este caso, y de manera imprescindible, el Usuario deberá presentar el cógigo QR y la información enviada en el email de confirmación de compra. La recogida de las entradas en taquilla podrá realizarse hasta el mismo día de del espectáculo o evento y siempre en horario de apertura.

• Por impresión directa de entradas o código QR: El Usuario que adquiera entradas a través del Sitio web también podrá imprimir directamente las entradas en su propia casa.

10. Derecho de desistimiento

El Usuario debe asegurarse fehacientemente antes de tramitar la reserva de la exactitud y adecuación de los datos introducidos, ya que no es posible la devolución o cambio de las entradas adquiridas por este medio una vez realizada la compra. No poder asistir al espectáculo o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan su devolución. Sólo podrán anularse entradas por posibles incidencias técnicas u operativas, imputables al programa de gestión. En este sentido, el Usuario no podrá ejercitar el derecho de desistimiento o resolución previsto en el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, al estar excluido el ejercicio del mismo.

La devolución del importe de las mismas se realizará mediante reclamación por escrito, cerciorandose El Ayuntamiento de que el error es imputable al programa de gestión de venta de entradas.

11. Quejas, reclamaciones y solicitudes de información

El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información al Servicio de Atención al Cliente, utilizando para ello cualquiera de las siguientes vías:

• Enviando un correo electrónico a la dirección huetorcinema@huetortajar.org.

El Ayuntamiento dará respuesta a las reclamaciones recibidas en el plazo más breve posible y en todo caso en el plazo máximo de un mes desde la presentación de la reclamación.

El Ayuntamiento dispone de hojas oficiales de queja/reclamación/denuncia, que el Usuario puede solicitar en edifico de la plaza Pósito nº 11.

12. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

13. Legislación aplicable

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.

14. Jurisdicción competente

En caso de litigio entre El Ayuntamiento y el Usuario, éste podrá interponer su acción ante los tribunales españoles correspondientes al domicilio del Ayuntamiento, o bien ante los tribunales del lugar donde el Usuario esté domiciliado.

Utilizamos cookies para poder ofrecer nuestros servicios, si continúas con la navegación entendemos que aceptas su uso.Aceptar Más información